Prekių pristatymo taisyklės.
|
Pristatymo būdai
|
Sąlygos
|
Kaina
|
|
JOGLĖ švarumo centruose (švarumo centrų sąrašą su darbo laikais rasite čia)
|
Siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas. Savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos nepristatomos.
|
Nemokamai
|
|
DPD paštomatai
|
Siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas. Siuntos saugomos iki 7 kalendorinių dienų.
|
2,99 Eur
Paslauga neteikiama Kuršių Nerijoje.
|
|
DPD kurjeris
|
Siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas. Savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos nepristatomos.
|
5,99 Eur
Paslauga neteikiama Kuršių Nerijoje.
|
- Apie siuntos pristatymą informuosime el. laišku ir trumpąja SMS žinute.
- Užsakymą JOGLĖ švarumo centre galėsite atsiimti tik pateikę užsakymo numerį ir vardą, kuriuo pateiktas užsakymas.
Užsakymą atsiimkite JOGLĖ švarumo centro darbo laiku. Susipažinkite su mūsų darbo laiku.
Apie DPD – pristatysime Jums siuntą Jūsų norimu adresu: į darbovietę, į namus ar kitu Jūsų norimu adresu. Pasirinkę šį pristatymo būdą, turite nurodyti šiuos duomenis: tikslų pristatymo adresą (pristatymo adresas gali skirtis nuo Pirkėjo adreso); mobiliojo telefono numerį; kitas aplinkybes, kurios svarbios pristatymo įvykdymui (pvz.: koduotos durys, apsauga ir pan.). Kurjeris informuos Jus apie numatomą pristatymo laiką SMS žinute. www.jogle.lt užsakytų prekių pristatymo paslauga per DPD paštomatus ir DPD kurjeriu neteikiama Kuršių Nerijoje.
Svarbu! Priimdami iš DPD kurjerio siuntinį ar pasiimdami jį DPD paštomate, patikrinkite, ar nėra pažeista pakuotė ir prekės. Jei taip atsitiko, nufotografuokite ir pažymėkite tai gavimo dokumente ir informuokite mus el. paštu prekes@jogle.lt per 1 kalendorinę dieną.
Prekių grąžinimo taisyklės.
Internetu pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.
Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta, kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.
Jei prieš tai išvardintos sąlygos yra įvykdytos, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Parašykite mums laišką adresu grazinimas@jogle.lt;
- Rašant laišką turite naudoti tą patį el. pašto adresą, kurį naudojote pirkdami prekę;
- Laiške nurodykite užsakymo numerį, sąskaitos numerį, įsigijimo datą, norimos grąžinti prekės kodą, pavadinimą bei kiekį ir nurodykite prekės grąžinimo priežastį.
Gavę Jūsų elektroninį laišką, su Jumis susisieksime per 3 darbo dienas ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas ir sumokėta prekės grąžinimo išlaidų kaina nėra grąžinama pirkėjui.
Prekes galite mums grąžinti jums patogiausiu būdu:
Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 10 d. d. pinigai bus grąžinti į mokėtojo sąskaitą.
Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.
Informuojame, kad pirkėjai, esant ginčytinai situacijai, turėtų pirmiausia kreiptis į pardavėją, o nepavykus išspręsti ginčo, turi teisę kreiptis dėl ginčo sprendimo į elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
